Información de Envío
Gastos de envío
Los gastos de envío son de 15 € IVA incluido, para cualquiera de nuestras bicicletas a Península. Para envíos a Baleares el coste del envío será de 48,40 € IVA incluido. Y para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla el coste del envío será de 45 €, los gastos ocasionados por aduanas y el DUA serán a cargo del comprador.
Los gastos de envío a Portugal son de 30 € para cualquiera de nuestros productos; exceptuando Islas.
En este importe estan incluido 2 intentos de entrega, el siguiente intento se tarificará como un envió y dicho importe se debe abonar anticipadamente.
Proceso de envío
Procesamos todos nuestros pedidos en las primeras 24 horas desde la confirmación del pago. Los pedidos serán entregados en su domicilio por una de nuestras empresas de transporte designada en menos de 72 horas desde la confirmación del pago por parte de nuestro banco (sábados y domingos no trabajan las agencias de transportes).
El plazo de entrega aproximado para cualquiera de los productos de nuestra tienda es de 72 horas (excluyendo fines de semana y festivos):
- Preparación de pedido: Preparamos su pedido en las primeras 24 horas desde la confirmación del pago del mismo.
- Envío: En un plazo de 72 horas desde que terminamos la preparación de su pedido usted lo recibirá en su domicilio.
No sobrepasar este plazo de entrega es de vital importancia para nuestra empresa ya que sentimos que es nuestra obligación dar a nuestros clientes un servicio óptimo, por ello hacemos todo lo posible para cumplir los plazos de entrega.
* En caso de no tener en stock un producto solicitado, se lo comunicaremos inmediatamente al comprador, detallándole el plazo de entrega, ofreciéndole posibles alternativas y dándole la opción de modificar o anular su pedido. En ningún caso se podrán tomar medidas legales contra Bici-tienda en relación con el tiempo de entrega de un pedido.
